Die Aufenthaltsdauer in der Ausstellung ist innerhalb der Öffnungszeiten unbegrenzt. Wir empfehlen, etwa 1,5 Stunden für den Besuch einzuplanen. Die Dauer hängt davon ab, wie lange Sie die einzelnen Werke betrachten und ob Sie alle verfügbaren Informationen lesen möchten. Durch die Nutzung der Multimedia-Führung verlängert sich erfahrungsgemäß die in der Ausstellung verbrachte Zeit. Nach dem Verlassen der Ausstellung ist ein Wiedereintritt nicht möglich.

Die Ausstellung ist barrierefrei, eine Behinderten-Toilette ist ebenfalls vorhanden.

Foto- und Filmaufnahmen sind gestattet.

Es gibt eine umfangreiche und informative Multimedia-Führung, die vor Ort bequem via QR-Code mit dem eigenen Smartphone abgerufen werden kann. Diese Multimedia-Führung ist kostenlos.
Wir empfehlen hierzu eigene Kopfhörer mitzunehmen, die mit dem Smartphone verbunden werden können.

Das Fundbüro befindet sich an der Information im Eingangsbereich der Ausstellung.

Um Ihren Besuch in der Ausstellung sicher zu gestalten, gelten verschiedene Regelungen und Hygienemaßnahmen.

Gesundheit:
Besuchen Sie die Ausstellung im Interesse aller bitte nur dann, wenn Sie sich in einem guten Gesundheitszustand befinden.

Mund-Nase-Schutz (MNS):
In allen Ausstellungsbereichen ist das Tragen einer FFP2-Maske für Besucher ab 15 Jahren verpflichtend. Kinder ab 6 Jahren (und unter 15 Jahren) müssen stattdessen einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) tragen. Ausgenommen sind in beiden Fällen Personen, denen das Tragen einer FFP2-Maske bzw. eines MNS aus gesundheitlichen Gründen nicht zumutbar ist. Hier ist auf Nachfrage ein entsprechender Nachweis vorzulegen (z.B. ärztliche Bestätigung).

Abstand:
Bitte halten Sie einen Mindestabstand von 1,50 Meter zu anderen Gästen. Zur besseren Orientierung wird der Mindestabstand in Wartebereichen durch spezielle Bodenmarkierungen gekennzeichnet. Zudem gilt in der gesamten Ausstellung die Einbahn-Regelung.

Niesen und Husten:
Bitte beherzigen Sie die allgemein geltende Nies- und Hust-Etikette bei Ihrem Besuch.

Handhygiene:
Regelmäßiges und gründliches Händewaschen wird ausdrücklich empfohlen. Wir bitten Sie außerdem die Handdesinfektionsstellen im Ein- und Ausgangsbereich der Ausstellung zu benutzen.

Um die Besucherströme optimal lenken und damit die geltenden Hygiene- und Abstandsregeln einhalten zu können, ist die Buchung eines Zeitfensters erforderlich. Mit dem Zeitfenster-Ticket ist der Zugang zur Ausstellung innerhalb des gebuchten Timeslots möglich, die Verweildauer ist dabei zeitlich unbegrenzt. Wer flexibel bleiben oder Tickets ohne zeitliche Bindung verschenken möchte, für den sind sogenannte Flex-/Geschenktickets die richtige Alternative. Mit ihnen ist der Zugang zur Ausstellung jederzeit möglich, sie sind jedoch coronabedingt nur in begrenzter Anzahl verfügbar.

An der Tageskasse und im Ausstellungs-Shop kann bar oder bargeldlos mit EC-Karte sowie den gängigen Kreditkarten bezahlt werden.

Kinderwagen sind in der Ausstellung erlaubt, sofern es die Platzverhältnisse zulassen. An Tagen mit hoher Besucherfrequenz kann es vorkommen, dass Kinderwagen im Foyerbereich deponiert werden müssen.

Einige Parkmöglichkeiten gibt es in Parkhäusern in der Nähe:

Angerviertel:
Parkgarage, Baaderstr. 6

Au-Haidhausen:
Tiefgarage Motoramt, Hochstr. 3
Gasteig-Parkgarage, Rosenheimer Str. 3
Parkgarage City Hilton, Rosenheimer Str. 15

Grundsätzlich ist aber eine direkte Anfahrt mit dem PKW nicht zu empfehlen. Bitte nutzen Sie stattdessen die Öffentlichen Verkehrsmittel:

S-Bahn:
Alle S-Bahnen, Isartor

Straßenbahn:
Linie 16, Isartor
Linie 18, Fraunhoferstraße

Bitte beachten Sie, dass die Haltestelle Deutsches Museum der Linie 17 wegen Baumaßnahmen auf der Ludwigsbrücke ab sofort bis Ende 2022 nicht angefahren wird.

Bus:
Linie 132, Boschbrücke
Linie 52 + 62, Baaderstraße

U-Bahn:
Linie 1 + 2, Fraunhoferstraße

Schließfächer sind im Eingangsbereich der Ausstellung vorhanden und können gegen eine Gebühr von 1€ genutzt werden. Eine Garderobe gibt es nicht.

In unserem Shop gibt es die unterschiedlichsten Souvenirs für Banksy-Fans – von Postkarte, Magnet oder Tasse bis hin zu stylischen T-Shirts und Hoodies, alles im Design des Streetart-Stars! Der Clou: Hier kann man sich auch selbst sein Wunsch-Shirt in Banksy-Manier mit Schablone und Spraydose gestalten, unifarbene Shirts dafür gibt es ebenfalls vor Ort zu kaufen.

Es ist nicht gestattet, Hunde oder andere Tiere in die Ausstellung mitzunehmen, außer es fand eine vorherige Ankündigung statt. Dies ist ausschließlich für Blinden- oder Assistenzhunde möglich.